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성과관리리더십70

심리적 관점의 리더십 임파워먼트에 대한 연구 결과와 시사점 1 1. 시작 글 임파워먼트는 "팀 구성원이 직접 대면하지 않고 독립적으로 업무를 하는 가상적 비대면 업무 수행 환경"에서 중요한 역할을 합니다. 심리적 임파워먼트는 개인이 자신의 일(업무 혹은 작업)과 관련하여 통제감을 느끼기 위해서 필요한 일련의 심리적 상태를 의미합니다. 심리적 임파워먼트 관점은 모든 계층의 직원들과 권력(Power)을 공유하는 경영 관행에 초점을 맞추기보다는 "직원들이 자신의 업무에서 실제로 임파워먼트를 경험하느냐"에 초점을 맞춥니다. 아래에서는 심리적(동기부여적) 임파워먼트에 영향을 미치는 선행(결정) 요인에 대한 필드 연구결과를 살펴보고 실무적 시사점을 제시합니다. 2. 심리적 임파워먼트에 대한 주요 연구 결과 1) 누가 더욱 강하게 임파워먼트 되는가? 연구결과, 특정 유형의 사람.. 2022. 11. 13.
사회-구조적 관점의 리더십 임파워먼트에 대한 연구 결과와 시사점 1. 시작 글 임파워먼트에 대한 사회-구조적 관점은 직장에서 무력감을 조장하는 조건 혹은 관행을 어떻게 근절할 수 있는가에 초점을 두고 있습니다. 구체적으로, 무력감을 근절시키는 높은 참여 혹은 자율경영 시스템을 나타내는 구체적 관행은 참여적 의사결정, 기술/지식 기반 급여, 열린 정보 흐름, 수평적 조직 구조, 교육, 그리고 임파워링 리더십 등을 포함합니다. 아래에서는 사회-구조적 관점에서의 임파워먼트(권능 부여)에 대한 주요 연구결과와 실무적 시사점에 대해서 살펴보겠습니다. 2. 사회-구조적 임파워먼트에 대한 주요 연구 결과 1) 긍정적 연구결과 사회-구조적 임파워먼트에 대한 많은 연구는 주로 사업부(문) 또는 기업 수준에서의 높은 수준의 참여적 작업 관행과 고성과 작업 시스템에 초점을 두어 수행되었.. 2022. 9. 14.
팀장리더십의 실제: 탐색형 과제 발굴방법 3 1. 시작 글 팀장은 상위 조직으로부터 할당된 지표(결과) 형 목표 및 중점과제를 실행하기 위해서 팀의 고유업무의 개선 요구사항 및 외부 이해관계자의 개선 요구사항을 바탕으로 업무목표 혹은 과제를 자체적으로 발굴하거나 집단지성을 이용하는 브레인스토밍 방식을 통해서 팀의 과제 혹은 업무목표를 발굴할 수 있습니다. 물론, 팀장은 어떤 방식을 이용하여 과제를 발굴하든 간에 과제 혹은 업무목표의 발굴을 통해서 성과향상을 위한 업무 리더십을 발휘하게 됩니다. 이런 맥락에서, 팀장의 과제 발굴은 팀장 리더십의 백미라고 할 수 있습니다. 바람직한 목표다운 목표는 그 자체로 팀을 내적으로 동기 부여하기 때문입니다. 이전 들은 팀장이 자체적으로 과제를 발굴하는 방법 중에서 고유업무가 개선을 요구하는 사항으로부터 발생형 .. 2022. 8. 17.
팀장리더십 실제: 탐색형 과제 발굴방법 2 팀장은 고유업무가 개선을 요구하는 사항으로부터 탐색형 개선 과제를 발굴할 수 있습니다. 그런데, 팀장은 동일 혹은 유사한 업무를 수행하는 사람의 성과와 비교, 전년도의 성과와 비교, 그리고 지표(결과) 형 목표로부터 탐색형 개선과제를 발굴할 수 있습니다. 이번 글은 팀장이 고유업무가 개선을 요구하는 사항으로부터 전년도의 성과와 비교하거나 지표(결과) 형 목표로부터 탐색형 개선 과제를 발굴하는 방법에 대해서 살펴보겠습니다. 1. 시작 글 팀장의 리더십은 성과향상을 지향하고, 성과향상은 과제의 발굴을 지향하며, 결과적으로 팀장의 능숙한 과제 발굴을 통한 업무리더십의 발휘는 성과를 향상합니다. 이런 이유로, 팀장은 고유업무가 성과향상을 위해서 개선을 요구하는 사항, 즉 고유업무를 수행하는 과정에서 직면하는 다.. 2022. 8. 11.
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