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성과관리리더십/조직 동기부여11

직장에서 조직 구성원의 이타적 행동을 어떻게 촉진할 것인가? 1. 서언  이타적 행동은 시대를 초월하는 장점을 갖고 있다. 이타적 행동은 직장 내 소통과 협력 그리고 신뢰 강화를 통해 조직을 끈끈하게 묶어주는 역할을 한다. 모든 사람들은 일상생활에서 이기적 행동양식보다 이타적 행동양식의 가치를 더 중요시한다. 즉, 모든 사람들은 이타적 행동양식의 가치를 삶의 가장 중요한 원칙으로 인식한다. 그 중에서도 베푸는 것을 가장 중요시한다. 그럼에도, 사람들은 직장에서는 이타적으로 행동하는 것을 꺼려한다. 왜 그런 것일까? 그렇다면 어떻게 이타적 행동을 촉진할 것인가? 아래에서, 사례를 통해 사람들이 직장에서 이타적 행동을 꺼려하는 이유와 이타적 행동을 촉진할 방법에 대해 살펴본다.   2. 이타적 행동을 꺼려하는 이유1) 사례: 슈바르츠의 가치와 행동양식 연구  심리학자.. 2024. 7. 23.
리더십 임파워먼트: 건강한 조직구축 행동원칙 2_명료함의 창출_조직 핵심가치 명료화 1. 서언  건강한 조직 구축을 위한 두 번째 행동원칙은 ‘명료함의 창출’이다. 명료함 창출은 갈등과 분열이아닌 조직의 결속과 협업을 다지는데 목적을 둔다. 핵심가치는 명료한 경영과 소통을 위한 방법론 중 하나이다. 핵심가치는 조직의 정체성, 조직운영 원칙 혹은 경영원칙 혹은 행동규범으로서 구성원들이 자율적으로 의사결정하고 행동하는 기준을 제공한다. 아래에서, 명료함의 창출을 위한 여섯 가지 핵심질문 중 세 번째 질문에 대해 살펴본다.  2. 핵심가치 명료화 방법론 최고경영팀의 명료함 창출을 위한 핵심 질문은 여섯 가지 질문으로 구성된다. 질문 1. 우리는 왜 존재하는가? (미션; 목적, 책임; 왜 일하는가?)질문 2. 우리는 무엇을 제공하는가? (미션; 제공가치, 역할; 무엇을 하는가?)질문 3. 우리.. 2024. 6. 20.
구성원 스스로 일하고 성과를 내게 하는 조직 성과관리 방법 1. 개요  많은 조직의 리더는 구성원들이 스스로 일하고 책임감 있게 업무를 수행하여 성과목표를 달성해 주기를 바란다. 그런데, 조직 구성원들은 바쁘다는 이유로 성과목표 달성과 같은 중요한 일을 미룬채 월마감 및 잔무 정리에 전념한다. 왜 이런 현상이 발생하는가? 아래에서 목표관리 측면에서 해답을 살펴본다.  2. 김사장의 고민   김사장은 직원들이 바쁘다는 이유로 중요한 일을 수행하지 않고 지시한 업무를 제 때 하지 않아 고민이 많다. 김사장과 정과장의 대화를 통해 김사장의 고민을 살펴본다.  김사장: 정과장! 내일까지 고객 제출용 견적서를 작성하여 보고하세요..정과장: 월마감 및 기타 잡무로 아직까지 못했습니다.김사장: 김사장은 고객에게 무슨 말을 해야 할지 걱정이다. 그럼, 이번 달에 계획된 거래처.. 2024. 6. 19.
리더십 임파워먼트: 건강한 조직 구축 행동 원칙 2_명료함의 창출_조직의 미션 명료화 1. 서언  건강한 조직을 만드는 두 번째 조건은 ‘명료함의 창출’이다. 명료함 창출은 조직의 결속을 다지는데 목적을 둔다. ‘결속 혹은 단합’은 혼란이나 어수선함, 내분이 비집고 들어올 틈이 없는 상태를 의미한다. 즉, 건강한 조직을 구축하려면, 최고경영팀은 명료함 창출로 조직의 단합을 이끌어내야 한다. 그렇다면 어떻게 명료함을 통해 단합을 이룰 것인가? 최고경영팀은 여섯 가지 핵심 질문에  모두가 동의하는 명료한 답을 찾아야 한다. 아래에서, 명료함의 창출을 위한 여섯 가지 핵심질문 중 첫 번째와 두 번째 질문에 대해 살펴본다.   2. 명료함 창출을 위한 여섯 가지 질문 1) 명료함 창출의 중요성  만일, 조직이 명료함이 없는 상황에서, 권한을 부여할 경우, 구성원들은 명료하고 일관된 메시지를 받지.. 2024. 6. 10.
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