반응형 성과관리리더십70 목표다운 목표가 갖추어야 할 핵심 3요소 1. 개요 목표는 전사 차원에서 할당되는 지표형 목표, 이를 달성 가능하게 하는 과제형 목표, 핵심 성과항목, 목표 수준, 그리고 가중치 등으로 구조화되는 통합적 개념입니다. 결과 중심으로 성과를 관리하는 기업은 지표형 목표를 중심으로 목표가 설정되고 관리되는 반면에, 과정 중심으로 성과를 관리하는 기업은 과제형 목표를 중심으로 목표가 설정되고 관리됩니다. 물론, 결과와 과정을 모두 관리하는 기업은 지표형 목표와 과제형 목표 모두를 목표로 설정하고 관리합니다. 목표의 핵심 3요소는 목표가 목표답기 위해 갖추어야 할 요건을 의미합니다. 목표가 목표 답다는 것은 목표의 내재화를 통해서 구성원의 실행의지를 불러일으킨다는 것을 의미합니다. 또한, 목표가 목표답게 설정되었다는 것은 지표형 목표와 과제형 목표가 인.. 2022. 7. 20. 목표설정과 팀 목표의 구조화 방법론 1. 목표와 구조화의 개념 목표는 지표형 목표, 과제형 목표, 핵심 성과항목, 목표 수준, 그리고 가중치 등을 포괄하는 개념입니다. 또한, 팀의 목표가 구조화된다는 것은 목표를 구성하는 모든 항목이 목표 설정서 상에 포함된다는 것을 의미합니다. 그런데, 현실에 있어 목표는 지표형 목표와 이를 달성 가능하게 하는 과제형 목표로서의 중점과제를 의미합니다. 그 이유는 무엇일까요? 지표형 목표는 팀의 핵심 성과목표의 달성을 위해서 반드시 필요한 목표이고, 반면에 과제형 목표로서의 중점과제는 지표형 목표의 달성을 위해서 노력의 방향, 즉 방법을 구체화시키기 때문입니다. 이런 이유로 제대로 설정된 지표형 및 과제형 목표는 목표의 내재화, 즉 "회사의 목표가 곧 나의 목표"라는 인식을 가져와 팀을 사전적 혹은 직접적.. 2022. 7. 19. 중점과제 실행시 문제해결 방법론: 문제해결 5단계 1. 개요 초경쟁적인 경영환경은 팀 혹은 개인으로 하여금 완벽하게 중점과제의 실행계획을 수립하고 실행하게 하는 것이 아니라, 최소의 기능 수준에서 실행계획을 수립하고 실행하면서 문제 발생 시 문제를 보완한 후에 중점과제를 전면적으로 실행하는 애자일 방식의 업무추진 방식을 요구하고 있습니다. 이 방식은 소위 '총을 먼저 쏘고, 나중에 대포를 쏘는 업무추진 방식'에 해당합니다. 이런 이유로, 과제형 목표로서의 중점과제는 실행 과정에서 필연적으로 많은 장애물과 마주하게 됩니다. 이와 같이, 중점과제의 실행 시 나타나는 문제는 브레인스토밍 3단계 방법을 이용하여 문제 해결 5단계 프로세스를 실행함으로써 해결됩니다. 따라서, 성과를 내는 리더는 중점과제의 실행에 따른 문제를 해결하기 위해서 문제 해결 5단계 프로.. 2022. 7. 18. 중소기업의 성과관리 및 목표설정 방법론 1. 중소기업 성과목표 관리의 현실 중소기업은 외부 기장을 많이 하는 관계로 법인세 신고 마감 기한인 3월 전후로 매출액과 손익 실적이 집계되는 경우가 많고, 생산 과정에서 불량이 발생해도 불량 발생 이력과 조치사항을 기록하고 관리하지 않기 때문에 불량률을 집계할 수 없으며, 생산계획의 잦은 변동으로 인해서 생산설비의 조정과 원재료 교체가 발생하여 제품의 납기일을 준수하기 어렵습니다. 게다가, 중소기업은 자재 수불이 정확하지 않은 관계로 원자재의 납기일을 맞추기도 어렵습니다. 이런 이유로, 중소기업은 지표형 목표의 설정과 제시를 위한 매출과 손익, 불량률, 납기 준수율 등이 제대로 집계되지 않기 때문에 목표의 설정에 많은 어려움을 겪습니다. 결과적으로, 경영관리 인프라가 열악한 중소기업은 항상 많은 문제.. 2022. 7. 18. 이전 1 ··· 12 13 14 15 16 17 18 다음 반응형
