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팀장 업무리더십: 목표합의와 목표확정_목표확정 4단계 프로세스 2 1. 시작 글 목표확정 제2 단계는 상사 혹은 팀장이 부하가 제출한 목표가 목표설정 적절성 확인을 위한 주요 점검사항에 부합하는가를 검토한 후에 수 차례의 면담과정을 통해서 설정된 목표를 조정하고 합의를 이끌어 내는 과정입니다. 오늘 글은 목표확정 4단계 프로세스 중 제2 단계 프로세스인 ‘팀 수준에서의 목표조정 및 합의’에 필요한 ‘목표조정 및 목표합의를 위한 5가지 원칙’에 대해서 살펴보겠습니다. 2. 목표확정 2단계 프로세스와 목표조정 및 목표합의를 위한 5가지 원칙 1) 제2 단계: 팀 수준에서의 목표조정 및 목표합의 목표조정 및 목표합의는 목표설정 프로세스 중에서 가장 중요한 단계입니다. 그렇다면, 목표합의는 왜 중요한 것일까요? 팀은 상위 조직의 목표가 곧 팀의 목표가 될 때 그리고 팀원은 팀.. 2023. 5. 30.
팀장 업무리더십: 목표확정 4단계 프로세스 1 1. 시작 글 목표조정과 목표합의는 상사 혹은 팀장이 부하가 제출한 목표가 '목표설정 적절성 확인을 위한 주요 점검사항'에 부합하는 가를 검토한 후에 수 차례의 면담과정을 통해서 조정하고 합의를 이끌어 내는 과정을 의미합니다. 아래에서, 목표합의의 중요성을 리더십, 인사 및 조직관리 차원에서 종합적으로 살펴본 후에 목표확정을 위한 4단계 프로세스 중에서 1단계 프로세스인 '목표설정 적절검 검토'에 대해서 살펴봅니다. 2. 목표합의의 중요성과 목표확정 1단계 프로세스 1) 목표합의의 중요성 직원들은 단지 돈을 벌기 위해서 일을 하는 것이 아니라 '의미와 보람'을 느끼면서 일할 때 다른 수준의 성과로 보답합니다. 그렇다면, 직원들이 업무에서 '의미와 보람'을 느끼게 하려면 어떻게 해야 할까요? 팀장은 "행복.. 2023. 5. 25.
팀장 업무리더십: 관리자가 코칭과 권한위임을 할 수 없는 이유 (1 of 2) 1. 시작 글 관리자의 코칭과 권한위임은 부하의 역량 향상과 책임감 있는 업무수행을 통해서 업무성과를 향상하고 관리자의 '관리 시간'을 증가해 관리자로 하여금 부서의 개선 및 혁신 관련 아이디어를 발굴하게 함으로써 팀의 높은 성과향상을 가능하게 합니다. 그런데, 관리자의 '유익한 존재 집착 증후군' 혹은 '책임감 중독증'은 코칭과 권한위임을 어렵게 하여 관리자의 직무유기와 부서의 성과부진 문제를 초래합니다. 아래에서, 관리자의 일상적 코칭과 권한위임을 어렵게 하는 이유에 대해서 살펴보겠습니다. 2. 유익한 존재 집착 증후군과 직무유기 1) 관리자의 역할 담당자는 많은 시간과 노력을 투입하여 열심히 효과적이고 효율적 즉, 성과지향적으로 업무를 수행하면 많은 성과를 낼 수 있습니다. 반면에, 관리자인 팀장은.. 2023. 4. 25.
부하의 업무목표 몰입을 향상시키는 리더의 행동 1. 시작 글 리더는 부하가 자신의 업무 요구사항 혹은 업무목표의 달성을 받아들이고 목표에 몰입하게 하기 위해서 다양한 방법을 활용할 수 있습니다. 또한, 리더는 부하의 목표몰입을 위해서 합리적 설득, 참여, 영감호소, 협력, 이해관계 설명, 비위 맞추기, 개인적 호소, 교환 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 또한, 부하는 리더의 행동에 대해서 몸과 마음으로 받아들이고 따르는 동조(conformity), 몸으로만 따르는 순응(compliance), 절대적 복종(odedience) 그리고 저항(resistance)등의 태도로 반응합니다. 물론, 목표의 몰입은 동조를 의미합니다. 2. 목표몰입을 위한 리더의 행동 부하는 리더가 부하의 업무목표 몰입을 위해서 영향력을 행사하는 방법을 사용할 경우 목표 몰입, .. 2023. 3. 29.
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