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성과관리리더십/업무 동기부여8

심리적 관점의 리더십 임파워먼트에 대한 연구 결과와 시사점 1 1. 시작 글 임파워먼트는 "팀 구성원이 직접 대면하지 않고 독립적으로 업무를 하는 가상적 비대면 업무 수행 환경"에서 중요한 역할을 합니다. 심리적 임파워먼트는 개인이 자신의 일(업무 혹은 작업)과 관련하여 통제감을 느끼기 위해서 필요한 일련의 심리적 상태를 의미합니다. 심리적 임파워먼트 관점은 모든 계층의 직원들과 권력(Power)을 공유하는 경영 관행에 초점을 맞추기보다는 "직원들이 자신의 업무에서 실제로 임파워먼트를 경험하느냐"에 초점을 맞춥니다. 아래에서는 심리적(동기부여적) 임파워먼트에 영향을 미치는 선행(결정) 요인에 대한 필드 연구결과를 살펴보고 실무적 시사점을 제시합니다. 2. 심리적 임파워먼트에 대한 주요 연구 결과 1) 누가 더욱 강하게 임파워먼트 되는가? 연구결과, 특정 유형의 사람.. 2022. 11. 13.
리더십 임파워먼트: 임파워먼트의 접근 방식_심리적(동기부여) 관점 1. 시작 글 이전 글은 거시적 측면에서 직장에서 리더십 임파워먼트를 할 수 있는 사회적 구조(또는 상황) 혹은 조건에 초점을 두는 사회구조적 임파워먼트 관점에 대해서 살펴보았습니다. 직장에서 리더십 임파워먼트에 대한 심리적 관점은 좀 더 미시적이고 업무환경(at work)에서 개인이 임파워먼트를 느끼는 심리적 경험 혹은 상태에 초점을 맞춥니다. 이런 이유로, 임파워먼트에 대한 심리적 관점은 동기부여 관점으로 불립니다. 그렇다면, 업무에서의 심리적 임파워먼트에 대해서 우리가 알고 있는 것은 무엇일까요? 본 글은 업무에서의 임파워먼트에 대한 두 가지 고전적인 접근 방식 중의 하나인 심리학적 접근 방식을 살펴보고 맺음 말로 마무리합니다. 2. 심리적 임파워먼트 관점(Psychological empowerme.. 2022. 7. 28.
성과관리 이론: 목표설정이론과 기대이론 1. 개요 조직에 있어서 팀 및 개인은 팀 및 개인의 업무목표를 조직의 목표와 연계시킴으로써 조직의 성과향상에 기여합니다. 성과관리 이론은 개인 성과와 전반적인 조직의 성과를 연계시켜서 조직의 성과를 향상하는 메커니즘을 설명합니다. 로크의 목표 설정 이론은 대표적인 성과관리 이론입니다. 로크는 단순히 최선을 다하라는 식의 모호한 목표보다는 도전적이고 구체적인 목표가 구성원을 동기부여 함으로써 업무성과를 향상한다는 것을 발견하였습니다. 아래에서, 성과관리 이론의 토대를 구성하는 목표 설정 이론과 종업원의 동기부여를 설명할 때 가장 광범위하게 사용되는 기대 이론을 통해서 성과관리 메커니즘, 즉 작동원리를 설명하고자 합니다. 2. 성과관리 이론 1) 브룸의 기대 이론 기대 이론은 종업원의 동기부여를 설명할 때.. 2022. 7. 17.
직원을 춤추게 하는 좋은 목표의 조건: 목표의 동기부여 역할 1. 좋은 목표란 참된 목표란 목표 혹은 목표로서의 과제 자체가 구성원에게 의미나 중요성을 인식하게 하여 구성원의 내적 동기(intrinsic motivation)를 활성화시킴으로써 구성원을 사전적 및 직접적으로 동기 부여하는 목표를 의미합니다. 이런 측면에서 참된 목표는 성과평가를 통해 이루어지는 사후적 및 간접적 보상과는 다른 의미를 갖습니다. 이런 이유로, 성과목표관리에 있어 참된 목표는 구성원의 열정을 끌어내어 목표에 몰입하게 하며, 책임감과 자율성, 그리고 은근과 끈기를 바탕으로 목표를 달성하게 하는 모티베이터(motivator)라고 할 수 있습니다. 매우 안타까운 일이지만, 많은 직장인들은 명확한 업무동기를 얻지 못한 채 기계적으로 출퇴근을 반복하는 모습을 반복합니다. 그런데, 아이러니하게도 .. 2022. 7. 7.
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